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品牌策劃與企業(yè)策劃的區(qū)別
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現(xiàn)在的很多企業(yè)把企業(yè)策劃和品牌策劃都混為一談,或者把它們的職能和權(quán)限模糊了;這里就簡單簡介一下企業(yè)策劃與品牌策劃的區(qū)別,和它們各自的職能、權(quán)限。
企業(yè)策劃部是一個企業(yè)的經(jīng)營管理機構(gòu),它是通過對資金鏈、信息鏈、物流鏈、以及人才鏈的整合為企業(yè)的發(fā)展做出規(guī)劃與協(xié)調(diào)的部門。如:企業(yè)的目標(biāo)根據(jù)地域來分為整體目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo);根據(jù)時間來分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。企業(yè)策劃部的工作是制定目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督各個部門來完成目標(biāo)。 品牌策劃是通過市場調(diào)查,應(yīng)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略在顧客心中建立觀念。品牌策劃部的作用和權(quán)限在企業(yè)的不同發(fā)展階段有不同的表現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展分為建立、發(fā)展、保持、衰退、休業(yè)階段。對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略中要考慮到的問題這里簡略的列舉一下:
策 略 內(nèi) 容
產(chǎn)品策略 產(chǎn)品實體(品質(zhì))、產(chǎn)品服務(wù)、類別、包裝等
價格策略 基本價格、折扣、付款方式等
渠道策略 銷售渠道、運輸設(shè)施、存貯控制等
促銷策略 廣告、人員推銷、營業(yè)員推廣、公共關(guān)系等
品牌策劃在企業(yè)的發(fā)展階段表現(xiàn)為配合企業(yè)的營銷部門開拓市場。這個時期品牌策劃的工作是通過對目標(biāo)市場的調(diào)查,在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上為營銷部門提供數(shù)據(jù)的參考。如:公司想進入某一市場,先由企業(yè)策劃部分定出目標(biāo)及提供的條件,品牌根據(jù)公司的指示、通過市場調(diào)查、對進入某市場的產(chǎn)品和價格進行定位、對進入市場的渠道和促銷策略進行選擇,為營銷部進入市場提供數(shù)據(jù)。進入市場后在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上及時地為營銷部門提供建議。原因是企業(yè)在發(fā)展階段還沒有在顧客心中產(chǎn)生品牌效應(yīng),這時公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈還不能更好的進行品牌意識的傳播。
在企業(yè)的保持期中,品牌策劃部與市場營銷部是同等的地位。因為企業(yè)在這時銷售渠道已經(jīng)基本穩(wěn)定,市場營銷部在這時主要工作是客戶的維護。而品牌策劃部這時可以利用公司現(xiàn)有資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈應(yīng)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略來培養(yǎng)和增強顧客心中的品牌效應(yīng)。這時公司賣的不是產(chǎn)品,賣的就是觀念,賣的就是意識,就像現(xiàn)在的聯(lián)想電腦、蒙牛牛奶、海爾電器等,F(xiàn)在顧客一想買電腦就會想到“聯(lián)想電腦”,一想到買牛奶就想到蒙牛一樣。 企業(yè)在衰退期,品牌策劃的作用更大了。因為企業(yè)在這時公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈已很完善,營銷中的產(chǎn)品、價格、渠道策略已經(jīng)成了定局,促銷就是企業(yè)生存的命根了。它只有通過促銷策略來獲得企業(yè)的利潤。品牌策劃 的責(zé)任就更大。
作為企業(yè)策劃人和品牌策劃人要具備什么樣的能力呢?
作為企劃人必須具備有對資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈的規(guī)劃和協(xié)調(diào)的能力,同時他必須與企業(yè)的投資人有相同的出發(fā)點。而品牌策劃人要具備對產(chǎn)品的熟悉、能通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的策略對市場進行品牌傳播,同時還要有市場調(diào)查能力和對新的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略進行學(xué)習(xí)并應(yīng)用的能力。 在企業(yè)中,企業(yè)策劃的地位是最重要的,品牌策劃是為了更好的配合企業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的。
現(xiàn)在最流行的品牌策劃戰(zhàn)略是精細化戰(zhàn)略。通過對市場的客戶進行細分化,在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略上進行細分,實現(xiàn)滿足廣大的有著不同需求的顧客的要求,配合現(xiàn)代營銷講究的深度營銷。
所謂深度營銷,就是建立在深度分銷基礎(chǔ)上,強調(diào)以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關(guān)懷,與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細無聲的效果,保持顧客長久的品牌忠誠。它強調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品銷售的整個過程之中,乃至產(chǎn)品生命周期的各個階段。
深度營銷有別于深度分銷,它不是單純的渠道整合,而是指以高效的渠道體系為顧客提供購買便利為基礎(chǔ),通過建立和實施高效的品牌與顧客溝通體系,為顧客創(chuàng)造更多的價值,以提升顧客品牌忠誠度為核心,提高顧客點名購買和反復(fù)購買機率從而才持久保持競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)略。深度營銷是從全新的視野和產(chǎn)業(yè)位勢的高度,重新審視營銷的本質(zhì),以整體的競爭觀為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略,以區(qū)域第一為目標(biāo)的市場策略,以全程控制的管理模式實現(xiàn)營銷的全方位突破。
企業(yè)策劃部是一個企業(yè)的經(jīng)營管理機構(gòu),它是通過對資金鏈、信息鏈、物流鏈、以及人才鏈的整合為企業(yè)的發(fā)展做出規(guī)劃與協(xié)調(diào)的部門。如:企業(yè)的目標(biāo)根據(jù)地域來分為整體目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo);根據(jù)時間來分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。企業(yè)策劃部的工作是制定目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督各個部門來完成目標(biāo)。 品牌策劃是通過市場調(diào)查,應(yīng)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略在顧客心中建立觀念。品牌策劃部的作用和權(quán)限在企業(yè)的不同發(fā)展階段有不同的表現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展分為建立、發(fā)展、保持、衰退、休業(yè)階段。對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略中要考慮到的問題這里簡略的列舉一下:
策 略 內(nèi) 容
產(chǎn)品策略 產(chǎn)品實體(品質(zhì))、產(chǎn)品服務(wù)、類別、包裝等
價格策略 基本價格、折扣、付款方式等
渠道策略 銷售渠道、運輸設(shè)施、存貯控制等
促銷策略 廣告、人員推銷、營業(yè)員推廣、公共關(guān)系等
品牌策劃在企業(yè)的發(fā)展階段表現(xiàn)為配合企業(yè)的營銷部門開拓市場。這個時期品牌策劃的工作是通過對目標(biāo)市場的調(diào)查,在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上為營銷部門提供數(shù)據(jù)的參考。如:公司想進入某一市場,先由企業(yè)策劃部分定出目標(biāo)及提供的條件,品牌根據(jù)公司的指示、通過市場調(diào)查、對進入某市場的產(chǎn)品和價格進行定位、對進入市場的渠道和促銷策略進行選擇,為營銷部進入市場提供數(shù)據(jù)。進入市場后在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上及時地為營銷部門提供建議。原因是企業(yè)在發(fā)展階段還沒有在顧客心中產(chǎn)生品牌效應(yīng),這時公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈還不能更好的進行品牌意識的傳播。
在企業(yè)的保持期中,品牌策劃部與市場營銷部是同等的地位。因為企業(yè)在這時銷售渠道已經(jīng)基本穩(wěn)定,市場營銷部在這時主要工作是客戶的維護。而品牌策劃部這時可以利用公司現(xiàn)有資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈應(yīng)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等策略來培養(yǎng)和增強顧客心中的品牌效應(yīng)。這時公司賣的不是產(chǎn)品,賣的就是觀念,賣的就是意識,就像現(xiàn)在的聯(lián)想電腦、蒙牛牛奶、海爾電器等,F(xiàn)在顧客一想買電腦就會想到“聯(lián)想電腦”,一想到買牛奶就想到蒙牛一樣。 企業(yè)在衰退期,品牌策劃的作用更大了。因為企業(yè)在這時公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈已很完善,營銷中的產(chǎn)品、價格、渠道策略已經(jīng)成了定局,促銷就是企業(yè)生存的命根了。它只有通過促銷策略來獲得企業(yè)的利潤。品牌策劃 的責(zé)任就更大。
作為企業(yè)策劃人和品牌策劃人要具備什么樣的能力呢?
作為企劃人必須具備有對資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈的規(guī)劃和協(xié)調(diào)的能力,同時他必須與企業(yè)的投資人有相同的出發(fā)點。而品牌策劃人要具備對產(chǎn)品的熟悉、能通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的策略對市場進行品牌傳播,同時還要有市場調(diào)查能力和對新的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略進行學(xué)習(xí)并應(yīng)用的能力。 在企業(yè)中,企業(yè)策劃的地位是最重要的,品牌策劃是為了更好的配合企業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的。
現(xiàn)在最流行的品牌策劃戰(zhàn)略是精細化戰(zhàn)略。通過對市場的客戶進行細分化,在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略上進行細分,實現(xiàn)滿足廣大的有著不同需求的顧客的要求,配合現(xiàn)代營銷講究的深度營銷。
所謂深度營銷,就是建立在深度分銷基礎(chǔ)上,強調(diào)以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關(guān)懷,與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細無聲的效果,保持顧客長久的品牌忠誠。它強調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品銷售的整個過程之中,乃至產(chǎn)品生命周期的各個階段。
深度營銷有別于深度分銷,它不是單純的渠道整合,而是指以高效的渠道體系為顧客提供購買便利為基礎(chǔ),通過建立和實施高效的品牌與顧客溝通體系,為顧客創(chuàng)造更多的價值,以提升顧客品牌忠誠度為核心,提高顧客點名購買和反復(fù)購買機率從而才持久保持競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)略。深度營銷是從全新的視野和產(chǎn)業(yè)位勢的高度,重新審視營銷的本質(zhì),以整體的競爭觀為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略,以區(qū)域第一為目標(biāo)的市場策略,以全程控制的管理模式實現(xiàn)營銷的全方位突破。
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